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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
: n% {' `- O- ]6 ]$ l
6 P: X6 U. n8 N: S: g4 u: {昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
% c+ y0 M& Z% u7 G就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
8 V" g* ]! h; f- F% |" q2 N结果是赢了，余额是1100多。
& K0 Y2 @$ W: Q+ A- d& U今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
1 x3 m) h& V( U) Z: `打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
' ~) \' u5 ~) I. \ V到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的， }3 p2 Y- j q8 {
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
8 H0 f" N, \/ I2 K* ]( K4 \; h. |# d客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。$ o( a. o! r. E! K2 G U
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
: l( l5 S% L( Y( C4 a大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。8 N7 G1 l$ {% @
我在大润发的账号是:hrljt****mf
K6 d1 G3 f' j5 \/ U0 Y下面是存款截图和投注流水图：
: U9 t& [+ p' N
. L4 c. ]2 s. w8 [ Q, V( u X+ W! l0 O' w# |
& s& L x/ s( K x
2 q- G, z$ q8 K$ A
# ^# z8 K B! x5 O" Y下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
' F6 I" u" n e- `5 [( R
6 B- [) q% ]' n8 }) j% A# x
6 f& ]1 f8 H3 K H3 J2 z
$ C% }1 C+ A. D0 j' x
2 y2 f# `1 X) Y大润发在没有任何说明和公告的情况下，
( w5 f9 I9 W5 f" y: Z5 c: f直接扣除提款金额，这太不像话，3 g) \4 Q& g( C8 `7 x
根本不是一个正规公司的做法。
: E' Q$ H7 Z( j5 B5 i: o请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏2 |% G) `& M8 ~* c
请求论坛协助
- @1 U+ o2 R; ?. O x! g' ^2 A$ Q/ w
& l6 f4 g: q* r: T
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
* t- Z- [4 k" x# w& ]1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機) Z" G% O4 [% {/ V
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
8 e$ H" u2 d9 ?1 F1 a ]" [% t, F1 t B
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
8 Q1 }* C1 G& a% O2 K. I- X& h; v如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
) ]; c6 @9 P1 R并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？5 q# j; ]1 O4 A# F: D
1 S! X; V* r6 ]- k" y6 h
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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, K7 G( m0 D. W6 a* u非常感谢十狼和多多版主了，9 i4 _, v' M$ {1 H! `7 [5 u
辛苦你们了 |
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7 i2 e! {/ C' |. G多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
8 Y, k2 G! d& U) ^) R0 D- @点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
9 k; H& h4 q! o- i& v# d如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。* c$ I' n! C" ?+ a( i2 O
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
: P9 h1 ]1 a! @& g* l
# F- C8 T' a2 R6 z" s+ z) v, `我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。+ e. O r9 I6 q* k. \
8 k" E( H+ U! H2 d* M' \. n7 [9 Z另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
( a. N- Z# @1 D$ Q- ?0 x+ A这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
% h p. B2 f7 V% s; X$ c大润发在想什么呢？
! u2 T( y, o& ?7 s$ T, f& I |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？1 z9 I5 {+ z. s$ J/ M; \
等待你的回复？ |
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! q/ n5 I8 f& G7 a要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
: f1 }& M- f+ z看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。' K) l C0 y. u# \
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
, e5 a$ x. V& A; a" T' a
6 A0 Y! P7 t1 N各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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N/ g y4 u8 j' }好啊，终于回复了啊，4 ] a I7 X; \" L, {
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
. C: c& J" z' d) `6 C6 w! Q
- n0 _& }/ ~4 ~9 k9 @' m/ T我这里还有几个问题想咨询下客服3 S. Z9 I: ^+ Y$ p$ i! [" c
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
% Z1 H ^: N& O6 g! }& \0 t2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？# J3 }/ S) D% \# S
! E b" H, ^* Z# O: I
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。& p. h9 _1 I0 t& H; q$ |0 r
: `0 H! |4 Q. ?/ Z$ y反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。* y: x: T/ a, O* @0 B
* I* Q% T: S+ Y0 z" K9 f1 t! H至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 # E; V( y9 T( y/ q, |
" W3 P! W6 s3 N5 ^; G
请看下面上传的公告图片。 |
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