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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
' J4 [! _( `$ X2 t' j
' I2 e0 c5 j9 `2 c6 G! H% d昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，. k" i: t X% ~. V4 d' \
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
h" d5 d! c0 q a* d结果是赢了，余额是1100多。$ [) B' p! M' B1 k, t, Z; q
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
9 g' b8 n; N- K& x; J/ V" N打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元$ a' M) w4 [9 `( V% e! ]
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
2 `# V3 Y, ]" w" D我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
" T' o0 {) Q) x6 Z客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。6 {; ^6 J& D! m4 a7 Q, t' ?
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
5 f; I8 _& V% N* ~- ~6 i+ r3 Y) n大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。% R( v W: ^. ^! R5 @
我在大润发的账号是:hrljt****mf! a; e: T+ P, Y# Y3 w$ L
下面是存款截图和投注流水图：
: q3 V# ~3 q6 t" z/ g7 p: D1 l, ^
1 h4 ?" C7 F/ Z3 _! \( N7 V2 E, a: |8 Y
, ^0 p2 k4 A$ i
. a- m3 N- M% a1 X% O下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
7 K, |6 r* W* x6 F# h+ v* K. A1 z" Y
# o a" m. A. g( F; h7 i! v3 P- ~% ^* G& R! i! g
}8 H3 Q- W2 S8 `( c( A6 r4 `
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
+ J. Z5 m# e+ l; ?2 N3 u直接扣除提款金额，这太不像话，, H v6 L" N$ T6 G: ]% e# y/ [4 l
根本不是一个正规公司的做法。
' F4 w% G% N/ y- l请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏/ A7 E. }, S2 w: a
请求论坛协助
* | f H2 A4 U9 `+ q* b7 k B. o$ {& p0 L- z: I4 t9 z
$ M' J( v3 \( [% r- P: M
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。6 Q" O; N: `+ ]5 `4 O
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機; W) f2 G* ]" T; \& n
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機3 r& G5 [% Q7 H
1 L4 h9 X4 l1 V5 _' {+ R8 `
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。/ S ~9 v$ T" a% S
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
% p8 _5 y' F) K, Q/ A% V) j" S8 e并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？6 N U% r) U4 S1 C( D( Y
% P( Q' j2 _4 o" j! z& ^
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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( N7 s. U$ v6 P& a* ^" C
非常感谢十狼和多多版主了，# v: N& G+ w% C: Z4 l. M4 }& o
辛苦你们了 |
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/ _! I+ u5 \& m4 n
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？1 r e; g' F2 c# p; R; X
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。8 A) V( u9 J# p( o/ U
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。' M5 H9 @! L! u% @8 Y
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。* }* v- e* @8 U; R
; i7 |+ I" v$ U: [# C9 x
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
/ t2 O4 E" X" [ V j; T
: ^, |8 H2 D4 o9 b5 H: J m另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了8 q5 d1 h1 T. _ d* m+ E1 S2 T
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
) v7 y6 N. p% I! \大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？- r: J* |7 h/ d% ]7 M
等待你的回复？ |
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) H. j" F9 O" S% t' n要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
9 O' N$ I; O' G( {; l看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
H2 u* Y/ d( ]: W! v
: f7 ~: W: ?& u各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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4 ]+ }. j3 k9 H1 Y% U好啊，终于回复了啊，) C& f. W$ y" R% ?1 g) k/ F
用了一个星期的时间，终于加上公告了。& Z, m& o j0 [( c1 S
8 ~+ o* ~( N, \1 i/ C5 O- R Z我这里还有几个问题想咨询下客服
$ H$ c& U2 [/ t- ~% f# l1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？" _1 ]$ [ W" ^. d
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
" T& }) X- e2 s6 e
8 ]/ s0 q4 E# s我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
1 i/ g* h4 y* `( s3 R5 Z
% g, Y8 T9 f3 X3 p+ G' H* {) Z5 C反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。8 l. _/ @4 ^1 H! i2 s& p" l
- D7 c3 X# v/ p; g" v5 J; b4 C至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 6 t* [5 A9 r+ ~% E0 J1 Z
% b }9 D9 z& V& p) {( l( _请看下面上传的公告图片。 |
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