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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
* |0 b# n) j. E( _2 m
0 z! l5 {) `' ?: Z: ~; m8 L前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
0 @8 ~0 @0 D) [, }& {* P) b |
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
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1 s2 X/ ^5 T. ?( t' Q. T这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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% t# w2 J- F5 M& N* c+ ~我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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8 t2 M5 k+ @3 G1 X发件人: "service";<[email protected]>;
& w6 r3 w4 f! G% O7 p7 `发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59: z( c% h A3 v
收件人: "秋天"
0 G$ \/ Z1 x( N- n' q% n主题: 回复: 账户申诉1 j- S! q$ Y6 [9 m" }2 p4 \
# o9 s) T8 }4 F9 u* `
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
G6 H5 `9 m0 d' H/ W/ B/ t { [4 N' G
q7 t* y3 h5 F- v# f; d3 Q' L感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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% E7 }; Y7 ^! @( W* Y
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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* k! g: ^* S$ S! K! E客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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" [& h+ ?# F9 \' h1 m
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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- {, }2 a( |5 F! ?- x$ X发件人：service <[email protected]> `7 I) W! _+ v0 r% \( V7 g" C1 K
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
7 V: R0 Q* l4 k& w4 B5 l5 \收件人：) ]/ \! B: M4 k6 l
秋天 0 H8 S7 i3 V& s8 \- I/ ]
尊敬的会员，您好! J$ ]' g! u2 z! y) Z0 |. g1 |
3 f0 n; M: d4 d6 Q. c
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
/ v6 C% f0 I5 b至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
# C' Y0 r( N" \- r0 d1 G: J 1 q, B6 l/ J% L! _# J
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
( U3 m0 H0 \) H5 ~! W! t" z! G/ j5 Y发件人：service
6 {& w% l. o/ c" I7 o# Q. U时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
% E c8 g, |8 e7 A收件人：
# q- _& u# s$ u; C( ^1 }* t/ {新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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: Z" Y; C. P) Q& i0 V1 O" t发件人：service <[email protected]>
. C1 s4 C' `$ G6 h时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 , x: N; w3 {$ @( h
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5 ?* V- X/ Q) q8 n9 m. ?秋天
# X( ~5 z/ q1 i) s+ z尊敬的会员，您好：% N; y( O: V$ ]7 g; l+ s5 M2 g
1 c) M) b$ d5 t0 ?这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！+ A1 s3 T' t" c' a. T
% V5 a+ z |5 R1 u) }感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 4 Y0 G/ c+ w9 s# `/ B5 s) m
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老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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- f l, Z: q( {) j务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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