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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 $ g( q3 ~1 P. j5 Y" w
! q1 ?6 P: P- |; P4 q+ f% g
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】3 {3 o% u" g5 p( V+ U# @* l+ Z
详见2 m9 J+ q' Q( y/ C5 y' `! ^) N9 P
* u( c+ }4 i3 }# K$ `! }+ k4 dhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
/ l" `! x6 {, q& ^7 o% {0 `; o' _- c
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
8 b/ I/ o& C: t+ V; V+ C! I7 }6 L1 [) z2 G, \
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
+ `: F1 K9 T5 b* b! \- E1 P; S Z% l1 o8 i4 J. z
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）8 F( z5 a- ]) Q! s
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
8 P. N: D2 @+ Z6 i |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& c- Q( c% B1 y0 H; r, |9 h! ~! v6 P! D# V2 r
咨询区发帖格式：# a. y! G* y8 B& E& u
标题：会员***咨询**公司**事宜
_5 r; |! n8 M. C' Z2 z2 {3 Z/ E3 Y) W
内容：% m V# N3 n+ I) j( r1 K, M
【会员论坛ID】：
" i9 s, d$ U" c7 \: w: r! O5 u【咨询公司】：; B9 ?" s: F% P* S5 [" ]% s
【咨询内容】： |
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- p' _4 Y) ~/ y) C2 c2 L/ u
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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! ]& F" z* B: w6 R+ F1 }
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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# j9 n7 A7 _3 l& @& R好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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( o% k' n7 K2 h* r看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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3 M" }% x; H: I' i" [
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
3 R: G$ h+ q4 R8 I5 T8 `! e2 W) v& x
1 \+ r$ b4 d) ~4 t$ x对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。$ @4 j. O, p5 a% J3 t- t" k4 _( i
; E3 n( O4 @! w- E b说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09* K% i+ l% I6 S$ @0 r N2 y0 s
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。8 E8 s2 |, {8 G, ~# z0 y' v
, d+ z+ ~: E* q( {/ Z. Q( ]. {
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
9 V) l0 F D# G发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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1 n! o# \4 w* u8 i一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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8 J, Q5 Y, S. y8 ]) r' y" P在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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* S# u' I. g2 L y5 W. ]
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
7 L% I- l: |" [: Z/ @) F! ^+ _- T8 ^; X% G: T
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03* W. Y4 i( G0 L+ J3 L
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( O. Q2 j' {% ~: j/ [9 b
: E# O2 w, z/ b4 x: q0 |
咨询区发帖格式：
2 S4 X* i& M2 |! G# Z, a回复版主跟进的结果。3 x! {# V5 Z$ _, H I7 |
- q( u- Q6 u9 @5 C
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
9 l% |9 v7 r- o: Q# }( \2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。# J* {/ u5 v. i/ m8 q
& E3 M- f1 n5 x) q5 R谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
# h8 t. ?! ?3 P& P回复版主跟进的结果。6 A( p }0 b3 n
$ r, C. a0 {7 L% ]
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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' l: b( g, ?# E3 ?6 F" A1 v嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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2 [; o( a- L5 F+ k, f4 V3 J总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:027 F" b3 v* B r' `) w0 d
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？- |5 a( r7 ~2 N5 M) T8 c1 i
( t) o# a7 n- T; A) [8 }总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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: j; J4 K4 t2 r
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意8 I) p! n& a, t! Q
& e2 `2 [2 F1 n/ `* v& _
谢谢 |
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