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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
2 \( g% Q, k+ Y7 y8 W* S6 q, {6 z; u$ H4 Q
【会员论坛ID】：luhongyu
- o1 P, c! E: R+ v2 h! B9 Y【咨询公司】：万博0 D; x: A9 @: ?* F* N& @
% Y6 Z- T9 U1 Y% k9 S, e6 v* B【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 f) e6 l6 d( Z【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。3 p9 _2 c6 s% L9 R
4 ~, t w. f8 m
* K: X; P" o: X1 k
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
B4 m2 q( c+ b6 D
& i4 A4 J) X( c. D" g- Z u# I+ G4 H; R
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
; A6 |# X K) d5 s' e* J$ M* r$ U6 y0 |: y7 Y
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
2 L6 Z$ Q% j4 D* ]* k( U: n* U% T; T+ Z( W% r ?" r! a% z
非常抱歉小姐姐，
: v# _4 ^0 e2 `8 \; m让小姐姐久等了，
K* t$ G% m- Z现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；; c7 I1 v" _- i6 e
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；7 M/ X5 H* x; z7 y( t ?
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~- B# u# h3 F# ~6 T8 S0 r. d- o7 d
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
8 Y1 O% I: ]9 K( u
8 ~; T1 G }! o4 J& [$ v0 r3 Q* C) B
6 ?4 C# C% |! M* J, a
( x- Y( L7 Y ]9 R3 f
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。& i, b O2 p( {0 g4 F2 ?
' V0 v/ M. z+ F5 L8 P [
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 " z( J$ L* J" j8 \: e; c
* J. v/ p& E% m1 x" A7 j不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}/ L2 I' D9 t1 l* Y. N, w
! Z: C P+ N, m小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
3 h8 Q. n/ q. z' H0 r: J
1 x" G: p) \! j1 y. h3 L/ z0 z希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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4 k V2 b4 ]& b! |" ^1 ~# h4 I钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 $ f. i1 L/ u8 T/ W
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. `/ Y+ o* Z7 m非常抱歉小哥哥，
; H& q2 ?) s8 }' C' \2 y4 l$ I) \3 f让小哥哥久等了，/ a# h2 e) N/ S' G8 i( ^) j$ m- c1 L9 B
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，" U1 Y8 [' i- |* i3 m- n% ~& e5 z
$ t! ~& M# J" K/ c# n9 B; h) R |
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- E- r4 L h' E7 ]7 s& [
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' ?' K$ }+ \8 k! S: g5 a! z! r
小哥哥稍等下，9 V! ~3 t' v/ w9 K& ?# e' x
小雪已将向相关部门反应，# X" U" ?' N% M: C# {% s
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. Z; Y6 [& y4 h6 _* y* S1 _3 P% S( e小哥哥稍等下，8 D5 Y' y. O/ C4 v" W
小雪已将向相关部门反应，% A' Z1 j# F; v$ Q
还请小哥哥耐心等待下
0 P. _ ]1 G4 |2 ^% Z; V( E& b: T{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~, K/ J: }3 ], H# ?6 v* g
; X; O" c7 r8 F0 V5 e
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. t- R ^" Z+ O" Q, t" a/ I* N小哥哥稍等下，/ q/ y: s: i c0 j, T
小雪已将向相关部门反应，
. I' Y4 c* j, W1 Q还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" W U8 W9 K( Y, i$ Z小哥哥稍等下，" V4 O) ^" {* ~. o4 K. V1 v
小雪已将向相关部门反应，
, S" |, O. {8 E# _7 O c还请小哥哥耐心等待下
2 S8 W+ F0 K- X5 n再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，* n3 V6 L7 E7 i: K5 Z
4 _! @% R) J- O0 x: p# s5 {
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。) V* `/ N. C- b: N2 ]
" L; o3 c- M* |! G3 s, U
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
% s! H/ a; @* ]: @1 M$ ?再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ y* o. f9 K( R, F8 ^9 h7 |# _/ ]
; |5 G; C" a/ w/ Z4 O要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
# Q+ ~: L y, K$ e非常感谢小哥哥提供的资讯，# n) D: y* ?+ I( T+ _+ {) `. R
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，, E* W% c+ J8 [& H/ m
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57& `7 K0 P) R3 J0 x8 ]" F" B2 J; ~
非常感谢小哥哥提供的资讯，
' w$ z! x# \: h0 _; g小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，) b8 \2 T A* W/ e# Z
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. p" c( F- o- e9 t& `' m1 S' A
非常抱歉小姐姐，; d: o2 {. Y6 ]# g0 h" G! h
让小姐姐久等了，, j b' R5 s* ?8 L7 I D
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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