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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 & |' d, M5 B7 P. G5 M0 R. |
. E* r- s+ G; Q( h2 W【会员论坛ID】：luhongyu' B# k$ H, f/ T/ G# U
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4 F( o) C4 r0 E3 M0 l" p0 e `【公司账号绑定】：已申请绑定。
$ _6 k9 N9 [) \【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
3 Q$ n+ V! p9 S; Y# e; D2 x) k0 A5 u8 _/ p2 Y! U- e! Q
% M$ Q) I! Y, e# o/ ^$ k
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 K' l+ \- W2 u4 d3 ^. G. X5 Q9 S: a/ P& U) v. Y( K, V% T5 r& i) s
+ R0 }7 K' q7 v' P/ ^+ S9 S婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
4 k. Z! X9 j+ g
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 O; a) o0 I* ~/ ?* Q+ ]! I9 J4 C. v& Q, ]+ Q& \4 i5 W
非常抱歉小姐姐，
$ p* f) k9 @, v9 Y3 f9 J- d% h, s让小姐姐久等了，
, K: d, p& _# b9 ?9 l) }现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；+ Y7 W7 b7 Q& _. Q% H$ G5 y
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；4 q7 j2 V$ u) [8 a6 b2 u2 Q2 J1 `
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
2 h, U7 R3 Y$ n( u7 `: D+ T1 D4 D8 Y$ C6 |/ D
$ ]8 y" P* j0 |$ q' F% ~
7 e* H! E6 p4 h, F: C0 d/ h* Y1 S, W0 f9 U: T
5 C* A0 m3 o; G3 s$ ^! q$ F- G4 k
+ Q# S; E7 ?* G% e* `# H/ l
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
0 R9 d/ m: O2 M, y' P8 t# b6 l& ^' t4 B4 e/ ~; r& U7 t( s* }/ i) p
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 4 Z/ I2 h$ \5 H- }! ?
0 }2 \- `- D) B R/ Z# l不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
% \- ^- |6 z& e- ?6 r/ o5 ?$ V$ j, a( _; D% R, E% J
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
! \0 J* Y2 P1 P. F# ?, e9 _2 w; G$ Y. R; L% @- h9 W
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 " o' [' \' m2 V3 C5 L3 `! q
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 m0 Z7 y3 l% s+ m) N非常抱歉小哥哥，* D; x. R( t" |% l4 s6 g
让小哥哥久等了，3 Y' o6 u& N5 U! a( [) O' w
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，" ?/ o' u- b( E# b7 @ a
6 X/ i* A* u3 N2 Y: q
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5 ?! S. f. U9 L6 G2 X钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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5 I) M. n+ \# }1 |# z
小哥哥稍等下，
" m- D1 n% H8 W" t小雪已将向相关部门反应，
& \# b( k9 X- Q- K, c: e还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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+ c" d2 p0 J% G. W! r- O/ Z$ _{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) ]% b$ t- I7 J/ Q+ }* j) m
/ T3 \5 G: a, w: w
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, x) N2 K5 [8 `* g9 r( M$ ]" t1 d; t
小哥哥稍等下，
|* r# d0 k, `+ E' x( X" N3 f; ~小雪已将向相关部门反应，
8 U' q( f k) p8 v5 m7 D还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* V# @6 v0 w0 ?! {; _) x- R
小哥哥稍等下，3 W9 ~( }5 l4 Q& }7 j
小雪已将向相关部门反应，
* m" O- J+ y( ?5 B g, V9 ^* n还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 ^! T8 n m( S& f, M3 H: _+ H
小哥哥稍等下，7 a8 a$ N0 ~9 y! f- `, s1 ?
小雪已将向相关部门反应，
^: ?) z# M; a7 f Y还请小哥哥耐心等待下
- k8 g% s5 Q' ^再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，& z- a# ~$ v1 R2 x$ M" g5 L
& c6 m5 x% ?1 G; p! l5 G! R- T! v5 `要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
4 a9 v: `: C5 l& A2 [. c5 n5 Z* O# T" B: e$ S# z* I$ L; J9 c: B- f
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
7 V1 ^6 R S, g6 Y再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，& y+ C, V5 s) c, m5 u7 }0 p
, a7 G7 c/ }) y1 d1 V: V
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，* a! a, g. N2 a+ A, a2 Q
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! }; M9 v; E5 J* I请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
% y4 L# n2 U9 R; b; \* R7 K非常感谢小哥哥提供的资讯，. W0 x' |4 B0 ~2 l$ o, i/ B
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
: a/ _* T" D5 ]+ p* i$ V请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
& u9 m& P6 W# {+ a. D) [非常抱歉小姐姐，
7 [: {1 Z8 L$ m& L( c让小姐姐久等了，9 e0 V" R! v( {4 K
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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