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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
! |# z3 A" c# L0 u1 u N7 ?6 n1 @$ i" g$ B) M/ ^
会员论坛ID:anxunlaowu
Z+ a/ K! _& {0 N- K4 O' X( _" s# m【咨询公司】：乐天堂( ^; M* K2 @/ n; E& [9 J& }
【公司账号绑定】：已申请绑定+ u% g, a2 }3 T- H# t; }: ^9 G
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份- f4 G' _0 [+ ?: A
' ?9 H/ T1 n# j/ `2 _& k哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
9 W6 {3 L- ^* M( L2 q
. f4 }) L# ^ L. E; T1 L' w2 J, T# ?) z1 m
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& h% V; _7 t9 y' y |
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/ b8 y: a+ ?0 f: n5 u2 ~* u) G e
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
8 J2 w7 F) ~' v# R8 f2 N6 Y! ^! P
/ M: v0 V8 B+ {) S我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。 |# a2 Y I: m! E
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。) J3 \* S t: m, Q t( B$ H
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品; L; O; M8 d5 K o9 W( W5 @, M8 x6 P0 ]
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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. ~0 J' e4 i' B/ r) I' v, d9 x你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利# G2 a$ [4 s; A7 E+ H& W/ ~
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) U9 F; i" P d
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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) N8 }' d( I( k* @/ q8 ^& ?
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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$ c4 |& {: c4 ^4 r刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
) ~3 ^+ G7 J, D4 Z( k |
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2 }. a5 V( v8 F% n
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
7 e5 F- t( Z$ D: O+ z, |
- Q; K: Y) B8 A R# i8 G6 c" o还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好( ^* b! u' Q' ^/ A' o$ g, ?
我是乐天堂维系代理专员
" V/ u# O( x9 y; p5 P* M这边边由我来跟你说明一下( w$ d4 c0 X) ~% b' u5 q
由于你不是注册再天策论坛的线下会员2 R" h7 Q' `3 r7 ]# |- E
无法享有天策论坛的专属活动. F, `5 Z4 N1 u
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
8 `1 _& v5 s- Q) g但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您; \* ]8 T$ {: `1 L
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
$ r! r/ v8 |9 c, m2 l* L$ O天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
1 D" u. ?2 B( ~! D0 u所以您才没有再天策论坛的线下会员 ~4 r/ d" _. E, L+ N
这边建议您可以注销原本的会员帐号. T9 o/ Y, i7 g. G
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号8 z5 K! W5 s0 a S
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
, L* h% Y ], D8 N并可以享有新会员的活动优惠唷9 U! d6 h: s* K4 Q! I2 L
再这边深深感到抱歉
' f& B7 K4 r" k. i" d7 |3 O, L也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴9 h: Y' P6 o; L9 Y
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
w' r8 f! Y& a+ x会员anxunlaowu你好
7 p1 y+ b: m0 ]4 E) N3 t' _9 x我是乐天堂维系代理专员 s. A- d& N/ T' [* |& q5 o
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好' v( A9 e: A$ G* \6 L
这部份不麻烦的. c1 t: N/ B* b; I* L0 u. D: a. \
只需要你上线谘询再线客服
- C! D' r1 L6 \' J" F, d- ^跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
+ R6 B: `8 u0 {不会有你说的那些问题的
6 p, q: C( c8 U( z只是换个帐号其他资料都可以是一样的
2 i2 f: j9 N f8 A1 ~& D这部份再线客服都会协助你处理的唷
/ f& _ s# o8 x. l7 [至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的2 v* `& R7 ^( |# V4 j
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3 N! a- u0 d+ j% d& }
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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