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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-8-23 17:09 编辑
$ n3 w0 D$ v8 ?0 V; s4 P
$ _% P. U" A% ~/ L6 b【论坛ID】:：yuyiyui1 G' f3 ]! ^- X1 @8 R
【咨询公司】 ：E世博9 H) c* [1 {, n* ~6 Z% B( O/ t E$ [
【公司账号绑定】 ：已绑定& \7 b# o- P; w$ W
【咨询详细说明】：2022/8/18注册的e世博，第一天正常游戏也正常出款了，然后21号的时候有空又去e世博玩，再次取款的时候就收到邮件说风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前账号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注数据转呈各相关单位进行审查！审核时间为７个工作天，请您耐心等候审核结果。$ u8 S& p/ q, [; f9 m
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
4 ^+ L6 U+ @1 `: |7 R2 D11.若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程式>进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员账号。
% f @2 C8 g/ u H如有任何疑问，欢迎您随时洽询Ｅ世博24小时在线客服进行咨询，谢谢您！ T3 ~6 t5 w$ s" ?; D- K5 i7 p
Ｅ世博 客服中心 敬上 Y7 M# Y# a6 K2 c% h" ?7 W" a
. V# g1 Z- n* A) ?
希望e世博驻站客服帮我看下什么情况，尽快帮我解决
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本帖最后由 天策-九儿 于 2022-8-28 15:25 编辑 9 w( P4 g" _& O) M! o: _2 {
+ B' J) b9 E; x F C. P6 S
七玥已了解你的问题，这里会联系客服询问情况，七玥需要提醒楼主，咨询区是让会员多一个渠道联系客服，是不强制公司客服回应的
" \. F6 t5 Z3 h# o2 w2 n---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
) Q8 `4 k) w+ S: z跟进情况更新：
1 c0 S7 P8 `4 G+ p7 N2022-8-23 17:10【版主回复】——版主-七玥接受咨询并转达客服% g# d3 y! z# M) N, f
2022-8-23 17:17 【客服回复】——七天审核属于正常阶段，耐心等待结束即可
! H: [! P+ q! J' W2022-8-28 15:22【版主回复】——公司已发邮件告知会员，如会员要了解详细原因，可自行联系在线客服1 ?' W; o- X _9 o5 G# b
2022-8-28 15:22【评价】——版主默认评价—中评) i* k5 {+ _# U/ \8 x
6 p5 n; H# o0 i( y$ w' G. t6 `1 r- w1 ?! I
评价说明：* P5 h' Y: K3 c
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' g b9 }% n8 Q+ ?
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
' G6 f% U; R* ]
' u" Q, I. P) h) V
% n) S1 i# k% d" O) i. b6 b9 E6 J1 v
1 y9 K# D" P* B$ Y6 A; p- h
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哥哥您好
( [ ^) c' |( U$ t很遗憾得知您的消息
6 x4 S/ q/ }4 {! V/ K* ze妹也协助哥哥去询问状况1 K" w6 M8 p4 x8 ~! A. G' T- B
可惜妹妹人微言轻 实在没有权力去了解详细原因
( R+ k# B- R1 m, A. A. w% [9 _# m Y若哥哥还有任何疑问，可以谘询在线客服小姐姐的
! @( @9 U0 ?+ q& k* F2 x还请您谅解，谢谢！ |
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本月在线: 30 分钟
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哥哥您好～
" E1 \$ n/ {- W4 l/ Ee妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
O1 ~# N, W, ~这是风控部门进行的正常程序唷，" q8 t2 K8 r5 {- r7 Q- X& v$ A8 g
待七天审核结束没问题就没事啦～# b2 `* F* b- X- Y O6 R' W. V
咱们先休息一阵子再出发～还请哥哥体谅并耐心等候，谢谢！ |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17
. U0 W% `( r; E0 i哥哥您好～$ f7 q( a J' K; ~9 N/ Z+ J
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！9 |2 [4 A3 w2 ^" l' p# N* G- y7 D
这是风控部门进行的正常程序唷，
好的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:170 y' y) r7 F% N& w3 e- o. b
哥哥您好～
- f) ~ D/ R! g& B% t$ a( ^e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
3 i( D+ Y9 Y' L' P这是风控部门进行的正常程序唷，
' P# h) c0 \) s7 a p3 e$ [第七天了，还是没有任何结果 |
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- L# S; J% z+ n+ H. [3 S U这两天是周末驻站客服没上班哦，需要等周一驻站客服上班了才能继续跟进 |
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, m* _: S, u; l$ I0 [彻底被黑了，总共就玩了2次，自信满满说自己没问题，没想到审核来一个非法投注，本金什么的都没了，不玩了戒赌了，你们小心e世博，我敢说我绝对没有违规，e世博是黑平台了已经! s) X, g; p e3 H0 c9 p7 v
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3 p! l5 ^( P, [ Y7 o5 q3 }9 |
今天驻站客服没在，如果楼主想知道详细原因可以自行联系在线客服哦，这次的事务九儿帮你默认评价—中评 |
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% K9 u) \1 E5 w2 E8 C, W
我要给差评，他们给不出原因的，就是黑网站，我一个玩电子和真人的能有什么非法投注，我又从来不对打，麻烦帮我改差评谢谢，不然更多人上当受骗 |
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