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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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' o! X& Y8 y; X【公司账号绑定】：不确定
6 W& q' M' @7 v+ X4 _6 O【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认' r/ R8 N" Q# M# P1 D
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
# j$ C" a3 O# t 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
5 T' l) E, z2 U' y3 Z: E' q' F1 v; q8 H7 [5 ^' k) E2 `4 R
1 v3 [2 ~6 E) t2 _& q; X
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
9 S0 z# u2 y0 s. m9 \' N
; n6 @; ~+ j9 g% S这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈3 e1 ~- W7 R+ W. [* u
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$ B( n* n* [4 p8 y5 v0 t1 h$ P, U# k& _6 ~* l/ @6 m ~
跟进情况更新：
$ i) L& m5 y8 d# _6 t- K# O( ?2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
! a# v g* e& V4 [2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了; N8 s: b8 k4 G" a
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价3 l" M! P: A# p) ]
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评0 v8 ?1 x, N/ A6 ^& l6 X5 P
8 {1 I4 A. o0 b8 |& y
评价说明：( y2 b& W: P' ?" ]( u2 O! `0 V
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理" {" |' a, i4 D; f
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. {% e4 F/ u0 B P
9 {4 P0 v/ }' V2 i/ @0 U3 ^( u; D2 }# `' k- W" j( p2 ?& `# p! e
" T9 s! W( k) y1 @6 I$ v
; C/ `+ h' {4 a! o. o) k
\4 {1 C: M2 C2 G$ L. v: N
/ `! z; A0 ^) |. L, R |
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哥哥您好～$ m' V2 s5 ]- V' m4 s! j
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& D6 K# v3 q! _+ c还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, g) u% a5 j' e# v2 }0 y, C咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
) H3 Z. C6 [4 N$ _ p |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
' b( c' O4 T6 o
0 W0 {$ N( p) R$ n7 N楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
9 Q3 O, V0 Y& f0 ]9 \" t J论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。5 h2 t8 y; b0 x
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
+ \7 e! |* P# x+ E8 u% k+ M/ `& K& L(出处: 社区优惠) h& N. F- A: g
8 j7 M, V5 }, {2 I# X# M" y
- U& |* T! d) h! ]5 z
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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$ |8 a: ?4 S5 A0 ^6 Y- Y
那就等等吧 |
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+ Z, a' [1 n, ?& l f. ?8 C7 Z! m
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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( W o+ W, y! e本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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p) a" D6 h. A9 H* @8 ?; w" S
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20: d7 ~, j* N: u# m1 h1 i+ @: V
哥哥您好～' v1 i% |7 O i4 C" I
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，' _- p6 j; G! D7 {. g
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
" A9 n0 A' X7 e审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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6 y! C( w% l0 f, }楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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: v' S2 q; F4 o/ t6 q麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20/ `# \! w% |1 Y3 I1 t
哥哥您好～! X6 o6 r0 v0 F% q& x
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，# u) u3 r0 F7 x) H* y9 D
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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4 c9 l1 ]" l: a- k3 u: |楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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2 X2 H2 V8 F/ Y t$ \审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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