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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
6 L e/ N+ D9 p* q: I1 L: W2 N$ q( o! m# k, U+ l. Y! U5 H: E
【会员论坛ID】：luhongyu- Y1 e6 k; f3 `7 _1 e2 ^5 H7 T/ r
【咨询公司】：万博) C6 I% ?; L1 \+ X) f. @% @
" ]6 `, x' q- B【公司账号绑定】：已申请绑定。
8 g3 t: h1 l! H/ `【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
( U7 H- U! r' |9 a8 |
$ y# b4 _* ]! r8 ~% d! \# [; `/ @
" E; _/ e& C& U# C `7 c情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。* r) a3 e8 m# g( e8 t8 W
2 T. y: S* C% x: X. @) y
- P" n! |6 i7 A3 v4 e
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
( v5 C1 r5 b7 |7 z9 P* n- C5 o+ r9 H. H" M+ G5 O0 {) T
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
. J3 n7 f; D2 h7 V
3 L9 `% [, }9 ~8 A2 {$ l$ L1 f非常抱歉小姐姐，; [ @! K0 p4 b. I
让小姐姐久等了，
! U0 m+ j |% y6 n现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；$ ]0 z4 j5 H1 T/ m; v5 v: M
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；% a9 j' `8 k3 E+ s1 r* ?4 r* H
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
% h0 Q# S6 X; _/ u/ j{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。+ \. a0 Z+ S) d. I9 p m
8 y h( l/ u" S) a5 H7 j5 F; C, o
+ W5 f% W& ], f m$ g9 a' r- Z( z* _. W Q/ R1 b
% X/ s; M- e4 z' m& |9 B3 V x/ p7 c% [
! ^7 @3 {8 L; H" c; [' f$ ~ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。0 l, m0 B& L! z( A; N
/ B/ ?: S6 ~8 _% J6 O6 M, A7 h
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 2 o* w4 ?' ]9 Y9 `3 Y/ z0 ]; n
2 n8 }' H/ U# W; ^' k+ W. G" C. Q
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
w% }6 t; u8 p( x( K) Y3 q4 `1 i! O" p) l' i1 R
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， + p/ h z1 _% ?1 \0 e9 O. `$ j& H
- [. e2 J; M& P- E4 \5 g希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 J4 `/ }& ~/ }, W) S. q
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
1 S+ h% b; H) `' K/ O万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! ~8 _6 H+ x/ r! c3 A3 ?2 h3 `* A
非常抱歉小哥哥，
/ k8 _' b0 {3 `5 D4 x7 G2 o2 T让小哥哥久等了，* N; Q/ F/ s6 z" {
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
( B0 B% C0 c# w小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，7 d( ~! p$ D; X& e
2 k5 P% g, I q0 Q7 O' `
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 P' s" ]- L p# ^: k1 L3 R! G% g小哥哥稍等下，$ R* Q2 y. r( g7 g- X2 G
小雪已将向相关部门反应，' }; Y! X0 v; a3 r) P- N0 n, Z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! V- k- d1 `3 G7 g
小哥哥稍等下，; q$ F7 {4 |4 Z0 R- L* d( D
小雪已将向相关部门反应，+ B/ `# i* v# V. M& H8 V- j7 }
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) g0 ?: ?# @+ m
$ `% v' C# ~ T @7 h拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:302 N6 d) V, E( \9 [+ N% E7 f
小哥哥稍等下，
9 V3 I# a0 ~0 ?$ l* y; t小雪已将向相关部门反应，. ~# `5 `6 I2 z1 O4 ^9 @5 J
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& T% Q- o0 i5 d小哥哥稍等下，
6 Q2 d: F' Q+ {- C* C, L小雪已将向相关部门反应，2 D% b0 P5 G4 r& ~" v4 }8 v5 g
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 U, w5 }" p& S& r8 U+ `- P4 y3 C' N$ Q
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
5 e e( [, A: t1 U9 A( b8 @2 a
1 a$ Y% D2 c1 \6 Y0 T/ N8 s |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
* T. ]$ U" K. r5 H; Z- y- D# A再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 u& I* [% G J! B0 j" W2 i
. P2 w! B& ~& _9 y8 ?2 J要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
: @7 O" {- o* A6 t7 u; ^小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，# e& C/ n( s5 R* ?! s; q; O- N
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
" a0 ~( W% S+ F; z7 q( X5 |4 X T非常感谢小哥哥提供的资讯，( A% o6 y9 F4 \
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， U3 E" t ^# A+ w- }9 w" C
请小哥哥稍等下下哦；
7 M* B M& U" v+ ]: }: w* w有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:535 l! w# p1 S- t& a3 G# U/ e
非常抱歉小姐姐，$ R/ c- t( p# O A8 h8 N$ A* U
让小姐姐久等了，) W0 I# L$ V' N2 @
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
8 a, C! v2 V/ O7 V( m. _$ u9 u小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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