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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 % P; y/ Q9 O5 }2 l$ ~ i+ q
" a% d6 V& h# P3 D6 r
【会员论坛ID】：luhongyu/ X1 m% Z5 p( y, x
【咨询公司】：万博; k- i7 b& a( |2 }! [
1 P2 \3 I3 ]. T7 F6 `0 i
【公司账号绑定】：已申请绑定。6 G/ O3 f* U2 y1 ~& V* O# ^" Z
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。7 |- h5 C$ o' k& O$ V
) F4 Z7 t6 K& Q& n" m! |7 U. j4 R6 Q3 a4 c5 i( N% o! t1 r
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
0 o8 |9 S# c) M. b0 e3 L7 Q' @; P( u" h {) d# P! { M% k. k
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婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
% k4 N. G, X4 U& H
; w! |1 k! ~0 A' t非常抱歉小姐姐，
2 |* {* D( e/ G+ E7 Z5 }0 {/ U让小姐姐久等了，/ I: r) C, t @
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；4 K/ j- B: ^/ P4 q' x- T0 \
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；) d% m s& ^. w* `- s2 B
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~0 b+ l* a/ f$ X; W
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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/ |; P2 ?" {8 {0 g; B1 P( J1 r- h6 |
8 k ~8 @7 Q# l3 N; K) j
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
% [' r- G5 W* ]4 Q4 o
8 f" e' p {2 S) x# C; o# \: W* ^6 j别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
$ n: Y# J2 }) h" \+ b8 B# I
' T1 v- J; Z$ L# x8 x, c不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
1 \7 I, a2 D; P1 f% r5 V/ @ {
' x/ [& U5 j3 j) C& {/ ~7 z小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
, L+ W- Q. }' @; C+ P
( p6 h, U4 ?7 |: Y% R! ]1 d希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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P1 t/ D, h# \3 c: O* W7 s钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 6 a) R4 M; {: H- A ?0 O
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 n+ i! ]) a5 U! I非常抱歉小哥哥，4 \5 L9 S% M: d# d: i9 _
让小哥哥久等了，
+ x" Q9 U- s* A7 i& H现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
5 p/ I! U: L" \# w% x _
j5 J# p& A1 O; t* E; c5 |" j |
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5 E8 g; L; J7 G n4 A
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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( c# N3 g* o8 O5 F; D# d/ G6 o小哥哥稍等下，5 T) C5 b- ~( T" q, P
小雪已将向相关部门反应，2 w' ]8 o1 v/ b/ Y! M# F z- T3 W
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30' u1 p7 l+ U" V
小哥哥稍等下，9 u! v0 j4 _* u- a* A9 |2 h
小雪已将向相关部门反应，% U- e* J' Z+ K# i3 V, K
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
( h, V% f8 W9 S i B, c# S* w
/ O3 L# S& Y3 W# V; r拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 n; D0 `8 c" Q) M! g小哥哥稍等下，
3 c: ~6 Y% k! x& r- e$ {3 }; |, g小雪已将向相关部门反应，6 v/ V9 ]; f- m' l3 `, k6 J
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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! u/ a6 S" K; x) y) G" o6 U" ?
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ a# J0 l7 C, k2 V7 ~
小哥哥稍等下，
: @) T, l8 |9 ^1 _4 \5 \. H小雪已将向相关部门反应，
$ ` d5 x8 v! ]: _+ o# ~, ]' P还请小哥哥耐心等待下
. y8 g1 o$ Z1 L再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
8 e& N6 ?. Z" L5 {$ \1 z* C; W+ ~# ]! _; ]) \
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。1 G* t' ~0 ]+ Z( C! I
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50) ^2 _6 a V# C# [; ]3 \
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了， } V" Y+ p9 e2 k
9 _- `5 l# _/ y! I* l1 m9 p4 \; Z+ |要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
4 `* r$ K/ w/ I" X) h非常感谢小哥哥提供的资讯，
7 h. c# P q1 @5 y9 N5 @小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，9 r) A. T! k, K; `+ L( Y1 C& B
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57# V# L; q8 r @ e# f6 K
非常感谢小哥哥提供的资讯，1 O f+ t# ?# I
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- d2 B: I5 b7 N7 I
请小哥哥稍等下下哦；
; r" W, y7 C/ M, G: u6 l有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
* a2 Y- i" m! s8 b非常抱歉小姐姐，
/ r: c) d- r0 b) M3 M2 `让小姐姐久等了，2 E8 @, m& e, _* O: k
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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