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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
% j7 U& Q E. E% V7 D
8 w p+ N7 Q. v. y! F昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
8 x. x$ W6 d, ]就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，9 ^ l+ O0 W* o) `# U& A
结果是赢了，余额是1100多。/ L1 h. D, o9 u* _2 L; I! w
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
9 U+ A$ D5 g0 o1 ], E% b) E打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
! `4 b. A& Z7 D- V A到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
; }* U8 X' ^" M, L) Y我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
8 K# h0 U( {# @% g5 M& |客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。" U7 i- j0 v# @# d2 I! ~7 O6 F
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
* f @7 F5 a. g2 W0 z/ ]大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
$ k3 X% l! y+ K4 ~6 j我在大润发的账号是:hrljt****mf% O" N1 D$ a. f
下面是存款截图和投注流水图：
& t% S; B0 x9 x- T) P9 |$ k# a- g P( k
( m5 d+ e4 i; Y8 k
5 u2 v& U' m: ]+ o# E8 n$ @& E* L1 P4 H4 H! D: |' h
) z' I. C7 f) F6 w; k; K下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
1 `1 A$ D0 X; |( K5 ?
4 k3 ^; t& Z7 z, \# d: ^
. s) x9 x6 O0 p5 a( F: m# \7 L9 E) E
) X5 j9 g' G" p# {" q0 r
大润发在没有任何说明和公告的情况下，; L9 g, a0 f7 p3 \# s
直接扣除提款金额，这太不像话，
5 l% u% d; H/ `" s% V- r根本不是一个正规公司的做法。7 z) q0 D* x& X1 T
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏. C2 E1 R5 T: p1 d% [
请求论坛协助& M2 U) N" ?/ r# \/ @0 N! r- O3 l
7 y8 H( Y4 d( b( n
4 K0 v v: L0 B |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
! V1 o4 f( i, \8 x' P1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機* G& d; T! S: O6 e% s: J
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
9 z b" Q k) F; R9 ?4 H7 d3 f
- J; Y# M$ [: ^' p. y那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。5 ?" g0 V3 x- Y; e1 q2 x
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
% U2 V% r& C. o, f% h" D并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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: [- }" a1 I4 y) t# U Y7 \会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
, d/ O1 T: z% N& B( s2 b- n% r& ~+ W6 ]1 g
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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7 g3 V# P) ]1 a E7 g) J1 `4 \好啊，终于回复了啊，$ Z" y6 ^* @; \5 c
用了一个星期的时间，终于加上公告了。2 P+ v' e' t0 R7 Q9 e* F
6 G3 F$ H9 a- f4 e我这里还有几个问题想咨询下客服
K# r9 O% t5 Y7 u3 l. x1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
, a1 h; W: |9 c, Z( G: f2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
8 M% l/ @. ? ?6 \3 t4 L) `1 m: B
6 Z. D; J1 h4 T/ ]我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。! U! n0 K( _% `& ], T% P! O
" u8 c3 d& s/ _7 S, }8 `4 z0 d反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
$ F0 X; m. K) K# P+ {5 r6 r6 q$ y) s( u& B2 L6 c
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
- Z7 z# x: Q2 n- g( _8 M. P4 L& J
- E& J' a; A* u" l4 y+ o各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？- v+ X9 @! R; K5 X5 y& w
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。/ b' Y3 H3 ^+ e; r
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! [0 Z6 J0 e3 \1 {# u
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
; Z$ S" g) x0 E等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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& u q! Z" C% W' U
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？0 l' w* i6 W% \
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。( O2 j2 m" Y7 e- o; d- k
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。6 d2 r) X+ i9 ^% Z5 ]! R
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
5 a9 g) N% [0 D9 }* n5 m
: ]/ m; V2 U" M我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
) W2 e. Q7 F6 j# h" t" q, A9 {
( @) }8 {* \+ a( p! _4 O另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了% J ?; g* m# j. Z
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
' Z) E( T$ \: i& W4 j ~' X# g9 C大润发在想什么呢？
0 K! ^$ Q# T( b* M: {! B ~ |
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3 s) l: r) o% m l' j0 R4 R" B" I7 r: L% y非常感谢十狼和多多版主了，
o( ~' `) c) q8 H% b4 a/ V. `% R辛苦你们了 |
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