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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ! R9 V! Y* L. n+ k
5 S0 L* V" P- y) |! g% K
【会员论坛ID】：luhongyu
0 |( u, S ?: }: Q# M4 {# K# {" U$ V【咨询公司】：万博
2 F4 R6 [7 `; w6 ~( G9 h0 a' d& t3 ~' b% [, A! S
【公司账号绑定】：已申请绑定。; h6 O# M0 N% W7 P: x# c
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
& a; e5 @5 E0 f# \: D9 @9 H- D$ [) t& }6 a
1 u$ \' m$ I4 ^9 A+ h$ E' \
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。$ K* B1 V0 m" O0 b9 L: B' ]3 J
. ~4 J* Q* N4 f7 ~) G5 S! k
' m$ c+ v* @+ h. f婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
@" n9 V8 }8 o0 `! U" G$ r& B5 u1 F! n$ T# n; l( P7 ]
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 0 i. W- o" r* @+ R5 j0 }2 z3 o
2 O- c8 w+ z. w+ b" d2 y
非常抱歉小姐姐，
+ q4 U0 u+ V: d让小姐姐久等了，1 t# O/ B1 n, z7 a0 f5 V
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
( f }! x! }% N" G; o" T$ e非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
, E+ W8 C- U4 i/ C; O% M" p预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
1 i8 R8 B) M" [" `8 ?{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。, _; q2 I" T2 K4 w8 g. ~3 |/ H
2 _/ ^7 Q5 C9 ~
j7 y W0 t4 f8 p+ g
: {$ n! k0 l3 W) b, S4 S. f1 M4 i& W* r* w$ D/ n0 X1 M
# x- D2 z: |9 |0 B9 Q! o% g/ E% u$ p: u) ?; P3 `+ R
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
# J# k7 T! T- @" M* C
7 @; x: A, ^( ?1 E9 y: \$ L别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
) Y8 m9 ]! J* {( a$ X- T, v: v# W6 H3 f* h e$ |
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
2 {# l! b7 {( V$ q- d( s4 h" g5 A/ Y! ^% U4 p, G Y, j: L9 q! r/ }
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， / y' I8 ^. E$ w9 z
+ k, J& F) k# f3 o6 p希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
- S+ D9 }; U! q" c万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 e$ [8 R' D' I4 N非常抱歉小哥哥，& T6 ]9 E; p/ @6 ^, b, a9 O
让小哥哥久等了，7 t5 w a9 k7 N: c2 [7 y
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
0 {) r# S3 S! \# C* E1 x9 w
0 T1 v1 w4 f( K1 r |
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, h2 ?1 A, T) _2 k# h& C+ g钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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5 E. L6 N" ^( W% g3 N小哥哥稍等下，
- i! O" B+ ?% {) ~5 A, j小雪已将向相关部门反应，* V4 F* ]. b- Q* S- |" v# R- v
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- p8 y4 Q( K; v! \. p- j小哥哥稍等下， @/ L9 e! M C/ c! e$ E8 [
小雪已将向相关部门反应，
* x* V" w. @! ~& X( d3 w: }/ W还请小哥哥耐心等待下
V* C* ?6 J& F, c+ J$ B' {3 I{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) F' {% e a( A! S3 m# g
\3 K* |! I1 u
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ B: k, O: O+ i0 d. Z' O
小哥哥稍等下，3 V3 o2 A5 F+ w1 Y1 D4 t* ^" x
小雪已将向相关部门反应，6 i r% y* y3 i4 z- O% f
还请小哥哥耐心等待下
' D; }$ Z" U) m- h- g{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% m/ Q) k4 S% t: D" k" B) o
小哥哥稍等下，" {) |4 Q) a" V; s" ]
小雪已将向相关部门反应，: T7 `9 d* W0 G2 \& x' H9 k
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
) U! A4 B. y6 G0 Q1 s小哥哥稍等下，1 L) A, |( R7 v9 ~
小雪已将向相关部门反应，
9 _- ]4 P( Z1 w8 w, f5 l1 `还请小哥哥耐心等待下
6 } B* {% q, j* j" G) j1 ?再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了， S/ l8 Z" s7 q" h
' |& s5 l7 K! \, f* `+ B
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
: v( d6 }6 \* y4 p' v/ S
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
( k( O) T! o$ N再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
* C$ h* R0 N5 p* V/ m, n% q1 Y% o9 N ^' K& W' h7 Z) J5 f, [% p
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
" Q# ]4 Y, P' m8 x非常感谢小哥哥提供的资讯，
& z |9 s, B- n& S小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，: e# M3 k8 e& N
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
2 x/ q: C. b; a非常感谢小哥哥提供的资讯，
' X& Y- V5 ]8 N- h小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，, ^) P5 h* c& l9 Z0 S
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53' {! a% i5 {7 j0 W& C6 i
非常抱歉小姐姐，
4 i2 B6 V) V) o) ^+ q7 d. E& H7 v让小姐姐久等了，0 X& g1 s. Q# j8 I( x( t- n- L
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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