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在大润发提款1174,被扣除700多元。
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1#
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
9 R# f# M$ x4 ?
. E* ]$ W- u$ e昨天在论坛上,看到一家新公司,大润发,点进去看了看,感觉还不错,
" h# r! F+ l' M8 a就充值了500进去,使用的是点卡充值的方式,昨天投注了一场体育比赛,
4 e& u3 Z( l" x* p: N( ^* C0 U; Z结果是赢了,余额是1100多。' L) s7 `' L9 v+ {3 M( z! x! b" _# G
今天下午4点多,准备提款,由于有5元的返水,于是就再到MG电子里, z% o# U, y5 Z& W
打了几下老虎機,打够流水后,提交了提款申请.共1174元
( \5 y: \8 P3 c6 m# h到了5点左右,查看下银行账号,只有一个400元的到账,名字叫王智能的人打款来的,很奇怪,不知哪里来的,0 c  L* [" m% t$ z) p
我只有一个大润发的提款,于是就上大润发网站,咨询下了客服,
7 K& Z- N. e2 J- Z8 a( f客服最后给出的原因是,点卡充值不能投注体育比赛,可是我充值时,没有一处地方有说明这个规定的。
- ]% j0 Y- N' g网站上,也找不出点卡充值有任何限制的规定。4 _( f* H& V  z
大润发在没有任何规定说明的情况下,直接扣除提款金额700多元,这不像话了。
" ^/ ]; b9 \; `9 D: y, w) k* J# s5 B2 M我在大润发的账号是:hrljt****mf
" _7 U8 A( _. X( r# |9 q2 B下面是存款截图和投注流水图:. R  s2 I1 }* ^1 y. ^7 M
" e/ J: L. i% i; E, ^

$ f' [( W5 @) D. _7 G  q" C, k) ~4 H) U& T9 e5 u6 }
3 h5 _, k9 |# \% G
9 e. H& U" C( r- {  w3 ~
下面是点卡充值的页面,没有任何投注限制说明:8 R6 b; s  F2 C) U6 h1 _0 Y

( e; ~9 T4 A- w) g2 b  C5 Q* Z  J- k3 C1 D
; |3 w2 _$ o2 V( Q! f- Z; g" A* b

, ~( [# k1 x& u$ u; E大润发在没有任何说明和公告的情况下,
) f. E3 J3 o1 W9 D直接扣除提款金额,这太不像话,
* U9 Z; C9 A8 }( M根本不是一个正规公司的做法。4 u- T% l/ N6 L% K: l0 M
请求将被扣除的金额返还,我投注其它游戏
  R' a6 k" ~8 A1 H8 Z. j. w请求论坛协助# d9 v7 W# M( y+ d) r/ L

  L7 y* p$ q2 Q' i' W9 m/ O! v8 j! @5 [, l5 D

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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
; |& u( y' j4 T1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
: ~9 \" I, j( m6 I) o" U( b2、网站的站内公告(短消息、浮动公告)也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機- e: g# i. y- ]/ e4 I

. Y$ |- v! _( a  t* Z; ~那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款,毕竟数额也就1000多块钱。
* @, v. \3 T' s( b6 o! z' \; r如果连这个钱都要扣下来,那这种公司不去便罢
1 }+ Y, V9 ]% r+ ^# E# @# L并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
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3#
这边留言给客服,你先等客服给你协助,今天周末 要预算工作日(周一至周五)
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4#
这个我很早就知道了,基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
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5#
点卡充值不能玩体育?点卡充值有很多优惠吗?为什么只能玩老虎機??
9 K3 Y; T. L$ @/ r/ b2 c9 x9 U- i6 t( R# a; B8 k2 A8 G, C
有这样的要求就应该有明确的标识!我支持楼主
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主题回复处广告图案-天策传媒
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
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7#
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
6 t9 z, o4 B- l% h2 e可能点卡充值有局限,多多在带你PM客服哈
, s0 ~% \5 M5 Y7 C- z  {6 |7 N  I
非常感谢十狼和多多版主了,
. s/ }% z9 S3 q1 D; W辛苦你们了
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8#
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
8 X+ s1 o; D: N* N3 g客服已经回复多多,说明了点卡支付有明确规定,并且有发出公告告知了会员,点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

. ?1 {* ^( y: G. G5 u2 Q多多版主,能问下他们客服是在哪里公告的吗?9 [6 B8 ]& Z& @# P  i6 d4 h, _
点卡充值界面已经截图,没有任何提到限制投注的字样。$ z$ E3 }# u: e! H
如果真有公告,我没有看到的话,我也认了。8 O. X, p7 v1 x+ I5 c
关键是没有任何公告和说明,直接扣除的。8 g+ e8 y9 K3 p; l9 w6 G( d9 u/ o

( q/ r) }8 Q& P我上次跟他们在线客服沟通时,问他们在哪里有公告,他们都说不出。。。4 p4 g$ j: l! x; x. j( m7 D8 ^
' ?9 d) d% [, a% i! b; a5 V5 ]5 u
另外,我再次登录大润发时,提示账号已经被锁定了
$ l. u/ t( ]9 ^这又是为什么呢? 扣了我的赢得,还锁我的账号?
% ?  g# r6 {* c  x大润发在想什么呢?
2 E6 l) E) t/ i$ Z' q5 a1 F
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9#
怎么分类就改成客服已回复了,没看见客服回复的啊,难道玩体育还不行的吗,这新来的公司是要闹哪样,持续关注中
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10#
大润发的客服在哪里?
' Y; D, c* D: i/ r- Q等待你的回复?
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11#
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43( b3 `$ V* V9 w; t
大润发的客服在哪里?
/ E  d+ |: ?" {: V' K/ S) ^' Q等待你的回复?
9 Q; B% }+ P1 v. q0 u  }) ~2 N: k
要等客服看到信息才会有回复的,请你耐心等等
avatar
12#
大润发的客服难道这二天休息了?# z/ N0 x/ ]' W7 K
看看人家A级公司的客服,相比之下,就是不样啊。0 ?& k: p4 d: Q* n" W) f
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13#
各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告!尚未有任何一天下掉公告!!!大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去!这点广大玩家应该知道,各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下,如有限制的活动都有公告!!!

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14#
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
* |: c! R( b0 p
+ F& w) g+ F0 S2 `: j各位可以看一下,我公司发广告的时间。

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15#
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
2 C8 w/ Z. l: d; Q# o# w; o各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都 ...
( Q; B$ H8 K# o% K* V: I" ]( n5 v
好啊,终于回复了啊,& H5 V* y2 l* c9 B- O# X$ }
用了一个星期的时间,终于加上公告了。
" H* n: f; k9 y' g* p% K6 e  `8 o2 u( k1 Z& a1 W4 D% `
我这里还有几个问题想咨询下客服$ C' Q3 Y: M, c$ ^7 E
1:扣了我的700多块钱,为何还封我的账号,不让我进入游戏了?0 c& O8 X9 u$ z! t# z, ^
2:公告在网页的最下面,什么时候加上去的是个问题,还有就是有几个人会注意到这位置的公告?
$ N  A6 S3 r+ W0 u: t: f
+ S# D4 f, p) V3 _9 r) p我之前在论坛上的澳门永利玩,也遇到过点卡充值,只能玩电子游戏的公司,他们都是退了我的本金和赢利, 让我打够电子的流水,虽然打电子亏掉近一半或更多,但输的心甘情愿。
& ~% I4 i+ @  W) e/ {: b5 y' H8 N) {- ?6 T- N4 I
反观大润发呢,直接扣除,当时给不出公告说明, 还封了用户的账号。" K! k/ g8 P! ^8 c3 s6 @

& f; F& d6 O& x: \: p) X. C至于其它的,我就不说了,看到的朋友自己判断吧。
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16#
我公司“点卡支付”初始至今, 都从未有一天下过该公告,并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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17#
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 . K) Q& H- y6 F* s# E

- y0 I- A) O/ ^; e& T4 J. r请看下面上传的公告图片。

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