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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
. o% ~6 w$ g8 K" ]! ?6 L5 N' e1 }) H9 q1 X! j" z! z2 @$ s/ e
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，0 ^7 {, Q2 @) h5 }5 d+ Y
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，" A$ K3 n* o* l
结果是赢了，余额是1100多。6 @8 R. O* U% H9 f" p( K$ m$ Z
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里$ x" z. v, j, x& X( A+ E
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
0 D+ S9 R& i, B到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，; `% ?+ Z) c! Y3 U
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，$ @) l2 ^. I0 \2 U# j
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
3 b+ F# h5 s* w0 K: z" R) s网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
5 W p4 J$ j, f8 P3 h0 Z% ^大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
/ r; K# d S* ?我在大润发的账号是:hrljt****mf
7 b( L# @" {7 C- M& t! h- B( w下面是存款截图和投注流水图：$ K# Z) Q2 ?( O
& l5 a5 a9 X! h0 H
& P. I& ?! p6 @& s. p4 c
) D; E% [" U4 q' r* B* g: E L* e$ G A( ]7 H# M
9 B. y) i; ?! Y$ _下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
+ `( D0 } U5 r3 F- n( A& m! M" J; B
& M3 t2 P3 n1 R% D4 X: g
" X1 K7 h9 o2 n: P( Z3 R# p a5 S9 J
; p8 O: f+ P9 ~ y( {9 M7 \* f大润发在没有任何说明和公告的情况下，
7 W+ }2 w9 ]% W" z0 Y( T直接扣除提款金额，这太不像话，
% V; l8 F( F. r, d: Z根本不是一个正规公司的做法。
# Q- n( G ~3 G& i+ O$ b请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏" l1 y8 W7 O5 V! Q
请求论坛协助
% c9 m# y/ `. G8 |2 D! ?+ l! S+ t; ~' j( R( z
% A+ x, i. R0 g7 |& ~
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
) s3 \( g" \2 A9 @7 _1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
0 U& E3 t: ]; w2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機7 n& @; ]) t, h
$ e8 l: Z8 \/ ~& W
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
1 L/ h! N9 n8 Z" @8 O! E% ^% ]如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
/ j8 }5 h- [: U5 h7 r' J \; M并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？: X- B/ ^: v2 h8 }( ~1 [8 W
2 E$ w% B w- X4 d- s+ |; z9 \
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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非常感谢十狼和多多版主了，
! t* p# b' R6 G( B. k辛苦你们了 |
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多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
\# E, f0 i# E% d. n V点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
' Q( |2 @) l9 B0 A" B2 y( L5 z如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
9 [; d3 |0 H, |$ U关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。: c/ S! j6 ^. D: J
: h- ]1 k# Y7 G6 e/ \我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
/ a: h: W' p8 W& q F- _& t$ n ~
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
- E' j+ Y4 R5 i* X7 N* `这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？( E1 e" P$ i3 U8 j/ S& b* w
大润发在想什么呢？+ V; ? u. w, x6 F/ t- Q
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？* M$ w$ C" g t! r2 j0 S
等待你的回复？ |
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2 a5 d4 G9 t3 `* }# |+ v要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
1 C6 [1 J+ X3 z& ]5 y8 i/ v7 a看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。4 N0 U( d: x: ]" m& C( g
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 * z5 K1 J' d" H% M- S" c
6 _$ k s: b0 Z7 {+ p: n, T各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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2 V9 v* g& d; m8 _ c好啊，终于回复了啊，
6 `# x2 L% r) ~; W9 E) G( e1 d用了一个星期的时间，终于加上公告了。
# `, a1 C. _$ i: |
# r$ q' ?7 \" `( w! t2 F/ B我这里还有几个问题想咨询下客服- I! ^$ u; z1 Q v. T& W
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
+ h7 R! }4 g; G+ G( \& J7 ?6 X2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
; V6 o$ u* P) ]
' l' d; x, L, H" X我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。. J: n5 h# x$ d @# y+ O
" [4 d' n1 A6 n# O7 e0 P/ G反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。, u4 Q0 v3 l- ?+ _. o; ^) E5 \
. l% ` m( l) r4 ^8 ^3 g0 b7 {) D至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 & y* o. E# \+ P6 c% G; q) [
! e( R* x% W* c, S L' ?- g, \' z7 ?
请看下面上传的公告图片。 |
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