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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
' l" j) Q4 K$ D& ]
: Z& X7 p0 H& C+ p% G+ R& G昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
+ H; t: c. g! o2 b3 M& f% i" o$ M就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
& @" x; Y6 \+ W% A T' _* @结果是赢了，余额是1100多。, D2 E" c# O4 Q. ` x- t, z
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
3 x( I Y; o! K打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元 N5 q' v( u' d- R0 D+ a! i, U! d
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
[6 I' @0 j: n0 n我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，+ H. \, g) q: S( B+ ]
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。7 s3 V9 ?3 \4 \
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
9 Z: ]) Q2 C3 j( }大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。* }5 \7 d% {$ E2 g, C5 f
我在大润发的账号是:hrljt****mf$ M1 L+ m. L8 u$ B. \ f
下面是存款截图和投注流水图：
- b2 k: u% ]( o p2 t5 n( G
* u" ~2 S7 _8 L/ n, ]+ T/ _- o5 u. c
% v6 K @. N5 D" \) F) K
6 G3 }, R* s" e" l$ }# j6 D) Q" y) W+ y' C$ X ^
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：7 A' H8 ]) P2 G5 }4 t
2 M* n. _: \! [' z5 V1 O3 g5 X6 X+ [7 p L N
5 D* z/ o" e! y3 x* [* a1 b$ x4 z: ?# r
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
' P5 c: j6 m5 \# t# w, s直接扣除提款金额，这太不像话，
$ x7 v: q1 q4 X C: g& G w根本不是一个正规公司的做法。
" |1 t! K4 p' C) x) C6 ]请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏+ K8 l5 G4 O2 ^1 z' }( V: f6 }
请求论坛协助
9 n( c1 f0 i; s8 ~. a6 i3 S) f
. d4 u0 k: H/ g6 l! ^: b* w. B7 }1 E
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
" M: L9 Y" t6 I+ I3 p1 v1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
6 N7 d0 G, N: U) i8 T2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機6 h) q. ]3 H$ f3 b* Z" j! A$ n2 B
# o/ ~+ a$ z+ _* i/ A& E1 a" E. z1 u
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
* H4 p% ]5 B# f: L如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢$ r3 W( s9 p: a" m2 J# l
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
. g; G3 S( K$ ?7 C; U
U1 Z+ {1 G3 l; {/ |; E- I' ^4 ?有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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& [3 c# P$ T9 l非常感谢十狼和多多版主了，
5 ~8 K% ~* {$ [! i2 f2 h辛苦你们了 |
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, Y0 i1 Q& S+ h; N+ y) A
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
4 Z" S4 H, w. N& @5 N点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。6 v; f6 ]& m& P ~# G# X4 Y0 K
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。; P5 \1 t* A. s" B/ k( Q7 X7 x
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
' @: T3 n9 F! A* r4 f4 o6 }% Q5 z: T) y4 N( P: ~
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。( V9 r6 y6 D+ x) c. \0 R
( r) }5 s% ^% W0 C# {7 t
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
% ~! G7 J! e( G% r# U这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？# d! w& D% q4 V
大润发在想什么呢？! M- w/ R7 R$ A8 n! [% G6 v( C- j
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？; j0 ]& V) U, D8 {1 @# L! F
等待你的回复？ |
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9 u. J% @1 B3 E! S要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
3 l2 e9 ^' Z0 S( X1 J9 U% ?% i看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
- Z3 K( G1 M5 E' [! U( l5 { |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
% B! `" _! h8 \# f, N4 z6 E# |4 I: u, J
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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: N1 c- E' t. Y1 v% l- t5 U
好啊，终于回复了啊，
, x5 z7 [6 ~! o4 j/ @" P3 D用了一个星期的时间，终于加上公告了。
O9 i7 N3 H! \; y2 k3 X% x
V! f- G& Q1 q% h5 j8 X4 j我这里还有几个问题想咨询下客服3 u/ [* C& b: O& A
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
$ G$ I8 e- G( v @( S, z: u( a5 |: x2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？) j, J, b) A' m0 v! D
, H: {3 R* a& O- v' @* e4 A' v+ w我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。* ^% C$ g) _/ d- B/ Z7 _
9 \$ n3 a3 X; j% V( o) ]' [- X8 J
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
( F0 `$ [. l# P7 T( [( k$ r( `7 i6 ?" _8 b+ X" x9 X9 ]9 Q
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 7 f0 C7 N. s" I/ ]* |
; X6 b6 Y7 F* t, @! P9 j
请看下面上传的公告图片。 |
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