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[ManBetX万博] 会员luhongyu咨询万博账号问题。
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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 0 }4 H0 ]1 h- A" j8 M" K

. T0 x$ x+ ~; Z* Q【会员论坛ID】:luhongyu
" D! P- N+ e& g# l【咨询公司】:万博
% v2 {& ~7 M1 B; h

, j9 g0 a$ M1 }6 P% x0 I【公司账号绑定】:已申请绑定。9 E$ A' j) k! }7 |4 J% O
【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。- Q: n% U  o$ m- }9 [  F
6 s: {% ^4 a; D/ ?0 D0 k
2 g* u+ D1 |6 ~6 T) V' s. [# V8 o( ?
情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
; ~  N# x; {: [; |7 E: [' E  R) G. G7 \& [6 X; v' |
7 I# V& L/ V' p. W, G: G
婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。
# Y4 l6 D$ e- d4 K3 c) O+ W; z+ T  f$ _* p0 l. r

2 G6 L; u% m) B7 K
5 G8 U2 Y  ?! g7 w4 ^
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
& U( v0 T7 i1 Q' U# W
7 e" I) V% p& G( g. v4 O7 k8 w非常抱歉小姐姐,5 g+ G! A% D  E5 ~! n% f( p$ O
让小姐姐久等了,4 D9 x) T9 }: k+ V4 z0 N/ w- y
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;% G( t. P* r- x
非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
; {7 V5 D9 r/ E3 d0 ^' e预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~0 s2 w4 y: t$ _) `& L
{:4_105:}
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3#
为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。3 Q( P" w0 C$ _

! H; I5 e0 A# E: [
- R( e/ R. F* z" b
/ |9 W* i7 Y* Z+ A1 p& Y4 B* l$ ]
8 k/ m; C& s* n3 D3 L+ {; X. w4 O6 I9 P  K1 `& p
5 w: \- `& p! }8 W6 r- x7 C

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4#
因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎
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5#
我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
* w3 G( d3 \) l& N; d
% I5 [/ T  J8 Z: }$ n别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢
avatar
本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
4 ?" M7 k6 [6 t. b: e/ O% S
7 B! T% e0 z4 o2 Q不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}' O- r4 C2 e7 s2 A6 j4 w8 r# \8 w

: n9 p, t2 T+ S& ^小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
; n7 `3 }8 A! V" k9 R5 v" l& H, p3 y% \" n
希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:}
avatar
7#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
) Z$ I& O" E  o! t, `9 \客服帮你解决了哦,记得回复点评
: p5 t5 L- O& u$ g; N7 f  q
钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。
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8#
本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 . E- i" L9 I" ?7 A1 J, O
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53+ y+ D0 g" C* [2 R+ \
非常抱歉小哥哥,& [: q* n, H6 I4 y/ H0 D# B8 A6 o
让小哥哥久等了,
5 P( g: L# ^+ j5 {* ~; [现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
% h" j* n2 F" o7 k' a
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理," C% W, z: t, b6 B  X1 q* Y

# T' n  q1 w0 E2 ]8 e

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9#
天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04- v% v" l7 u* I4 Z2 F
客服帮你解决了哦,记得回复点评

% a1 i6 i8 q* `9 U: Q+ U钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~
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luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05/ b; M6 |) z9 X/ l4 g' ]) p
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择 ...
  l3 \/ V* o3 U  ]4 h  a* I3 R
小哥哥稍等下,/ m, K; h% z. W/ _
小雪已将向相关部门反应,
! \+ _# `  X! [$ e5 e& C还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}
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11#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- m) i$ M, C; V# i! |6 o小哥哥稍等下,
8 E2 f' i, U, M) c9 x1 K# a9 M5 u2 M小雪已将向相关部门反应,
  r, p/ g. V3 z% E/ ]+ w还请小哥哥耐心等待下

3 ?+ n4 f9 O7 D+ C9 Y4 f{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~3 W! Q( ?+ f* O2 X% D6 f' `6 d
6 W8 k) ^% @/ I2 e
拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~
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12#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30' L3 v8 e* f$ Y. [: K" R
小哥哥稍等下,1 e7 @" q, F8 M$ s1 T) E- z$ G, I
小雪已将向相关部门反应,2 ]- W$ T% s% ~* N9 S$ \4 V) G
还请小哥哥耐心等待下
, g* F! E8 _  B' r2 j( t: ]) h, Y
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账
avatar
13#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! }& j3 ?) {  `8 ^. p) g% A小哥哥稍等下,
" I2 a1 G3 O7 i7 Y2 F: @! }7 j5 p4 V( {小雪已将向相关部门反应,
* d- N; s6 s* t% z' g# i9 N. R: @9 R) R还请小哥哥耐心等待下
! S  R& A2 n1 t7 k
补充一下,提款已经到了的
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14#
万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# ?% W$ j  y+ C4 I/ D
小哥哥稍等下,
6 f; X2 ], p/ }6 W7 u& D: b8 }! h小雪已将向相关部门反应,  @. z/ B' C4 m  ?: J2 Y- q
还请小哥哥耐心等待下

$ M# _* _, }4 K% @4 g再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,( B) y6 C. y6 b4 g$ y! y

; w( [8 x  q! [( ^) u要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。2 W  ?* J7 `+ a7 P) S2 [1 M
+ D5 A# D5 k6 m

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50" S+ }  Q4 i# ~
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
2 z0 P6 R9 L! a. r/ A2 e2 j* Q/ @- a, S  \% }, t  R3 v
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

% [' ~! w5 O6 s, _# o$ d非常感谢小哥哥提供的资讯,
, `& C( D, B! v4 K小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
3 M- y$ _# U+ h, J请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:}
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16#
万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 C* ]3 O* N' V, n5 o/ z5 G非常感谢小哥哥提供的资讯,
1 t4 f4 e% p* C) n0 H8 w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
) v" T! N( L6 F请小哥哥稍等下下哦;

& q; E# w5 N; R有结果了嘛?
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17#
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# f) j6 q6 ?/ y/ o: d* N  A! r: }
非常抱歉小姐姐,+ q4 r! Y4 d6 ]3 D: k" b
让小姐姐久等了,0 j: T4 V% g8 Z* ~: R( P! k. o0 z2 J
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;

3 }4 o6 V; i7 v5 c- B. b小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢
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