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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 0 }4 H0 ]1 h- A" j8 M" K
. T0 x$ x+ ~; Z* Q【会员论坛ID】：luhongyu
" D! P- N+ e& g# l【咨询公司】：万博
% v2 {& ~7 M1 B; h
, j9 g0 a$ M1 }6 P% x0 I【公司账号绑定】：已申请绑定。9 E$ A' j) k! }7 |4 J% O
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。- Q: n% U o$ m- }9 [ F
6 s: {% ^4 a; D/ ?0 D0 k
2 g* u+ D1 |6 ~6 T) V' s. [# V8 o( ?
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
; ~ N# x; {: [; |7 E: [' E R) G. G7 \& [6 X; v' |
7 I# V& L/ V' p. W, G: G
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
# Y4 l6 D$ e- d4 K3 c) O+ W; z+ T f$ _* p0 l. r
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
& U( v0 T7 i1 Q' U# W
7 e" I) V% p& G( g. v4 O7 k8 w非常抱歉小姐姐，5 g+ G! A% D E5 ~! n% f( p$ O
让小姐姐久等了，4 D9 x) T9 }: k+ V4 z0 N/ w- y
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；% G( t. P* r- x
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
; {7 V5 D9 r/ E3 d0 ^' e预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~0 s2 w4 y: t$ _) `& L
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。3 Q( P" w0 C$ _
! H; I5 e0 A# E: [
- R( e/ R. F* z" b
/ |9 W* i7 Y* Z+ A1 p& Y4 B* l$ ]
8 k/ m; C& s* n3 D3 L+ {; X. w4 O6 I9 P K1 `& p
5 w: \- `& p! }8 W6 r- x7 C
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
* w3 G( d3 \) l& N; d
% I5 [/ T J8 Z: }$ n别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
4 ?" M7 k6 [6 t. b: e/ O% S
7 B! T% e0 z4 o2 Q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}' O- r4 C2 e7 s2 A6 j4 w8 r# \8 w
: n9 p, t2 T+ S& ^小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
; n7 `3 }8 A! V" k9 R5 v" l& H, p3 y% \" n
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: p5 t5 L- O& u$ g; N7 f q
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 . E- i" L9 I" ?7 A1 J, O
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53+ y+ D0 g" C* [2 R+ \
非常抱歉小哥哥，& [: q* n, H6 I4 y/ H0 D# B8 A6 o
让小哥哥久等了，
5 P( g: L# ^+ j5 {* ~; [现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，" C% W, z: t, b6 B X1 q* Y
# T' n q1 w0 E2 ]8 e |
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% a1 i6 i8 q* `9 U: Q+ U钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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l3 \/ V* o3 U ]4 h a* I3 R
小哥哥稍等下，/ m, K; h% z. W/ _
小雪已将向相关部门反应，
! \+ _# ` X! [$ e5 e& C还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- m) i$ M, C; V# i! |6 o小哥哥稍等下，
8 E2 f' i, U, M) c9 x1 K# a9 M5 u2 M小雪已将向相关部门反应，
r, p/ g. V3 z% E/ ]+ w还请小哥哥耐心等待下
3 ?+ n4 f9 O7 D+ C9 Y4 f{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~3 W! Q( ?+ f* O2 X% D6 f' `6 d
6 W8 k) ^% @/ I2 e
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30' L3 v8 e* f$ Y. [: K" R
小哥哥稍等下，1 e7 @" q, F8 M$ s1 T) E- z$ G, I
小雪已将向相关部门反应，2 ]- W$ T% s% ~* N9 S$ \4 V) G
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! }& j3 ?) { `8 ^. p) g% A小哥哥稍等下，
" I2 a1 G3 O7 i7 Y2 F: @! }7 j5 p4 V( {小雪已将向相关部门反应，
* d- N; s6 s* t% z' g# i9 N. R: @9 R) R还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# ?% W$ j y+ C4 I/ D
小哥哥稍等下，
6 f; X2 ], p/ }6 W7 u& D: b8 }! h小雪已将向相关部门反应， @. z/ B' C4 m ?: J2 Y- q
还请小哥哥耐心等待下
$ M# _* _, }4 K% @4 g再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，( B) y6 C. y6 b4 g$ y! y
; w( [8 x q! [( ^) u要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。2 W ?* J7 `+ a7 P) S2 [1 M
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50" S+ } Q4 i# ~
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
2 z0 P6 R9 L! a. r/ A2 e2 j* Q/ @- a, S \% }, t R3 v
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
% [' ~! w5 O6 s, _# o$ d非常感谢小哥哥提供的资讯，
, `& C( D, B! v4 K小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
3 M- y$ _# U+ h, J请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 C* ]3 O* N' V, n5 o/ z5 G非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 t4 f4 e% p* C) n0 H8 w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) v" T! N( L6 F请小哥哥稍等下下哦；
& q; E# w5 N; R有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# f) j6 q6 ?/ y/ o: d* N A! r: }
非常抱歉小姐姐，+ q4 r! Y4 d6 ]3 D: k" b
让小姐姐久等了，0 j: T4 V% g8 Z* ~: R( P! k. o0 z2 J
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
3 }4 o6 V; i7 v5 c- B. b小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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