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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
& [4 S* L3 D# H' D5 m, H1 d7 j$ q
【会员论坛ID】：luhongyu
8 I( p6 A! e4 z: p1 I【咨询公司】：万博
( K, l# t9 j: d+ H' W% s$ {6 c
9 { {4 ? \' `【公司账号绑定】：已申请绑定。. h* J. q& B, ?7 @/ ?" ?6 k
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。3 }7 i3 X" q* j, C
& p9 f4 t, S) v( L
( |1 e/ B3 B& }- B" q4 ~: b/ v情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
t. f& C: O: v1 a" [
) Z6 n _$ z$ k w8 o9 E. z+ J# G% I/ M3 V6 m- s& C
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。) r: R: @0 N/ {* i0 U
6 I0 g& E/ F; ^$ e- ]
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
! ]2 A' p7 R+ O! N2 f7 P3 D& u
( U0 q4 q0 |$ [: X3 g/ E非常抱歉小姐姐，
. F% x7 f4 \0 P S3 I让小姐姐久等了，9 t4 b& o7 X, z, {% [
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；5 V5 @" Y- l# l2 f1 F" l! p' ?1 w
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
1 M9 o+ s: ~1 a, b! j7 G e! v3 y预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
/ N4 i/ |# `# z0 A{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。8 q% h1 ?3 d% o2 e8 ^( Y3 t4 | j
8 t$ I# e/ [' j' @1 I! s6 p- t
, C& }" m" s" M/ o- j6 p4 V
- n. n8 A ~3 O# r
$ X& z# G6 V* e
1 x! ^1 B3 j( { n% v: v3 O0 }# C$ W
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
/ r. s g6 ^+ P* h" }; @
* j9 E5 B: j" x. b4 l4 P) P别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 . u* \2 x. B: l1 p6 _5 W& B
9 R/ C6 d/ I# S' ~5 G; Q" q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
) _; ?" q: h# K% L+ F7 M9 f0 f
3 [" d( F0 e' y( H' c1 {4 P小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ! h. z# p3 w5 C5 A: ?- z8 S8 A
+ \# B( k7 Z# }$ s- L4 o
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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* q% e# A3 b1 X' U钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 9 @: z' \4 w& Y
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53" d1 I+ A+ @" E9 `9 r
非常抱歉小哥哥， A8 H9 t* A5 V) V# k
让小哥哥久等了，$ e0 A* w- v) ` ~9 @! Q0 l# ~
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
: }' B; L: x- r4 m
" A# G# n( g3 z' ` r/ b |
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$ P' H! o; h8 k2 e6 q& f3 T5 t钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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0 w$ u ^2 z. |, a6 Z小哥哥稍等下，( W0 _1 W' [- c" s! J; `% s
小雪已将向相关部门反应，
9 b5 j7 f( z3 N$ [还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; ]& ?: {, e) w- }5 C小哥哥稍等下，
+ h. m/ W J5 |6 C小雪已将向相关部门反应，- w# e' b! S# N* Y# o8 m7 ]- h6 E3 m
还请小哥哥耐心等待下
, Z/ q' ~' F( d7 ^! k% E7 P{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) c' W' ?6 t6 l/ Q) o
+ L1 w0 @- K" r2 `$ C拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& ^5 L; Y! N4 Z# W' U+ K3 \
小哥哥稍等下，
; \& y1 g @' d0 L h; c小雪已将向相关部门反应，
( Q; w. E" o! u" l! p( j- u还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; a& i3 M% K' C& _% H3 U小哥哥稍等下，
: u+ a% |, y/ v" s9 d0 o8 m4 e小雪已将向相关部门反应，" t' X' i3 M2 y$ ^( J
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 V& t9 B5 _/ I8 K) R6 n1 d
小哥哥稍等下，2 o) n3 Y5 ]% b- V
小雪已将向相关部门反应，4 ]4 Z0 d2 I6 P. g1 {2 ^2 n
还请小哥哥耐心等待下
8 ]) y7 i- A1 A+ ?# R; h. g2 t& Y再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
* i! q3 `# m+ c# u% \, f0 E
! o; k) o8 | g* ~0 W! c要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
9 F, W: X0 B( C" n) T( b. O% {( C4 ?# D9 F' c+ c& x t# |, S9 N. Q
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; L U8 _; u9 \6 r
非常感谢小哥哥提供的资讯， L$ Z! b! m' \
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- L( W4 H+ G) {/ t- [9 M* i请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:572 j* A$ g) ~3 x3 r. Y: h
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ j% Q4 C! f( u8 f3 {8 _7 Y) {小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，+ Z( U/ u ]6 z- ^
请小哥哥稍等下下哦；
3 N& S; S4 I, H有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
$ J7 O2 v$ U" v' M/ O非常抱歉小姐姐，
4 m4 [% l( Q/ q/ J/ D! q% f3 Y7 V: @让小姐姐久等了，
: m9 Y; b6 f8 a8 J* X) |8 R$ C现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
5 _, U6 q3 r7 z* n2 h4 T小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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